Análisis de los usos y gratificaciones de la red social Twitter en un club de fútbol semiprofesional: el caso del Hércules de Alicante

Abstract

El presente trabajo de investigación trata de analizar los usos y gratificaciones que tiene la cuenta de Twitter del Hércules de Alicante CF (@cfhercules) para los dos agentes de comunicación; emisor y receptor, durante la retransmisión de los partidos del equipo. Se ha analizado también la repercusión que tienen estos tweets entre los aficionados del equipo. Se ha hecho un análisis de todos los tweets durante los partidos y a raíz de ahí se han realizado encuestas a seguidores de la cuenta del club. También se ha realizado una entrevista al Director de Comunicación del Hércules para conocer su opinión sobre la comunicación que pretenden mostrar a sus seguidores y aficionados, así como los resultados obtenidos. Este estudio trata de afirmar la hipótesis de la importancia que tienen las redes sociales en los clubes deportivos debido al gran interés que generan sus contenidos. En concreto, se busca comprobar la utilidad de la red social Twitter para un club de fútbol semiprofesional que carece de la atención constante de las cadenas televisivas.