El salto virtual del debate colectivo: potencialidades y limitaciones de las nuevas plataformas para la deliberación y la toma de decisiones ciudadanas

Abstract

Las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación han emergido en los últimos años como el principal cambio en la conformación de redes de acción colectiva y en la mutación de los canales que sustentan el debate público. En este ámbito, la reciente aparición de plataformas virtuales para la deliberación ha contribuido a transformar profundamente la naturaleza de la acción participativa, tanto en su concepción expresiva como instrumental. Dichas nuevas herramientas se caracterizan esencialmente por proporcionar un soporte que aúna la posibilidad del debate plural en torno a asuntos políticos y cambio social, y a la vez integra en él (en grados muy diversos como se comprobará) la toma de decisiones como fruto de la deliberación colectiva. Estas propiedades les dotan de una naturaleza que no es asimilable a aplicaciones virtuales de comunicación política netamente discursivas, y perfilan un objetivo expreso de simular las características propias de un ágora presencial, ofreciendo un incentivo participativo a través de su intento por solventar las limitaciones y condicionantes espacio-temporales o de amplitud poblacional propios de la interacción comunicativa tradicional. La integración del componente expresivo e instrumental de la participación ciudadana que abordan este tipo de plataformas y aplicaciones, plantea sin duda un reto en el ya amplio debate académico en torno al alcance real de Internet como esfera significativa para conformación de voluntad colectiva y cambio político, que hasta ahora quedaba escindido entre escépticos y partidarios. La propuesta se articula a partir de la exploración y análisis comparativo de las principales plataformas y aplicaciones virtuales en español para la deliberación y la toma de decisiones colectivas. A efectos de análisis se establecen criterios evaluativos combinando las propuestas dimensionales desarrolladas por Coleman y Gøtze (2001) y Dahlgren (2005) para cuestiones relativas a Internet, comunicación y deliberación política, con especial énfasis en el análisis diferencial de las capacidades estructurales e interactivas de cada una de las herramientas.

Information and communications technologies have emerged in recent years as the main change in the creation of networks of collective action and mutation of the ways that sustain public debate. In this area, the recent emergence of virtual platforms linked to deliberation has deeply transformed the nature of participatory action, both in its expressive design as instruments. Such new tools are essentially characterized by providing a medium that combines the possibility of plural debate about political and social change, and at the same time it integrates (at very varying degrees as it will see) the process of decision-making as a result of collective deliberation. These properties give them a nature, which is not equivalent to virtual political communication applications that are purely discursive, and outline an explicit purpose of simulating the characteristics of traditional agora, offering participative incentives through his attempt to overcome the limitations and space-time conditions of traditional communicative interaction. The integration between the expressive and instrumental component of citizen participation that address this type of platforms and applications, poses a challenge in the already broad academic debate over the actual reach of the Internet as a significant area for formation of collective will and political change, which until now was splintered between skeptics and supporters. The proposal is based on exploration and comparative analysis of the main platforms and virtual applications in Spanish for deliberation and collective decision-making. For the purposes of analysis, we establish evaluation criteria combining the dimensional proposals developed by Coleman and Götze (2001) and Dahlgren (2005) for issues related to Internet, communication and political deliberation, with special emphasis on the differential analysis of structural and interactive capabilities in each of the tools.