De-Juan-Vigaray, María D. Distribució Comercial: Capítol 14. El servei al client en el comerç detallista URI: http://hdl.handle.net/10045/19150 DOI: ISSN: Abstract: La tercera part, Retailing, està orientada des de la perspectiva detallista. El servei al client en el comerç al detall: per a una gestió detallista eficaç resulta clau oferir un bon servei, això és, per tal d'existir al món dels negocis és imprescindible "delectar el client". Keywords:Distribució comercial, Màrqueting, Merchandising, Grans superfícies, Canal, Formats comercials, Fabricants, Majorista, Detalliste, Servei, Client, Logística, Localització, Aspectes étics, Aspectes legals, Comerç info:eu-repo/semantics/lecture