Problemas y desafíos para la determinación de la demanda turística en México

Abstract

La tesis que se plantea en el presente trabajo es que las estadísticas turísticas que se difunden de manera oficial en México y particularmente en el estado de Jalisco, no tienen la objetividad ni veracidad que caracteriza al conocimiento científico, debido principalmente a la serie de errores, omisiones, inconsistencias y aún manipulaciones metodológicas que revelan los mecanismos de captación y procesamiento de información. La metodología consistió en la revisión de bibliografía especializada en el tema de la demanda turística, así como en la consulta de fuentes institucionales que publican estadísticas en este campo. Además, dicha información se complementó con algunas entrevistas a funcionarios públicos y representantes del sector hotelero. A modo de conclusión, se bosquejan cinco propuestas que buscan resolver o aminorar los problemas y desafíos expuestos. Uno, sensibilizar a las autoridades y a los empresarios del ramo. Dos, incentivar la participación conjunta con las instituciones de educación superior. Tres, profundizar en el análisis de los conceptos, apoyándose en la exigencia y la rigurosidad que demanda la ciencia. Cuatro, generar un indicador robusto, entre otros más, que muestre la proporción de turistas hospedados en establecimientos de categoría turística. Cinco, sustentar los métodos utilizados para la determinación de la demanda turística basado en los aportes que proporcionan las teorías sociales.

The hypothesis proposed in this paper is that the tourism statistics that are officially published in Mexico, particularly in the state of Jalisco, lack both the objectivity and the credibility required so that they may be considered as scientific knowledge. This is due to a sequence of mistakes, omissions, inconsistencies and even methodological manipulations in data collection and information processing. The methodology used is based on an appraisal of the specialized bibliography in tourism demand, and a consultation of the official sources publishing statistics in this field. Moreover, this information has been complemented with interviews conducted with public officials and representatives from the hotel sector. By way of conclusion, five proposals that seek to lessen the problems and challenges found are presented. First, to sensitize authorities and entrepreneurs in the tourism industry; second, to incentivize joint participation with higher education institutions; third, to analyse in greater depth the concepts based on the requirements and rigor that science demands; fourth, to generate a robust indicator that shows the proportion of tourists staying in tourist category establishments and, finally, to support the methods used to determine tourism demand based on the contributions provided by social theories.