La Web 2.0 herramienta de empoderamiento de las empresarias pymes. Un estudio de caso en el contexto andaluz

Abstract

El principal objetivo de esta investigación es identificar a través del Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM) los factores que impulsan los usos, grado de inmersión y utilidades de las redes sociales, así como las potenciales motivaciones o barreras en microempresas y/o pymes dirigidas por mujeres en la Comunidad de Andalucía. Se trata de un estudio cualitativo realizado a través de entrevistas en profundidad de 14 empresarias elegidas mediante muestreo no probabilístico –casos con máxima variación– al objeto de obtener un mayor espectro representativo de experiencias de uso y de perfiles sociodemográficos. El empresariado femenino estudiado no presenta una afectación homogénea en el nivel de uso de los social media como herramienta de sus negocios, sin embargo son conscientes de su eficacia. Su competitividad futura va a estar altamente supeditada por la utilización eficiente de las redes sociales virtuales que la nueva economía digital demanda.

The main objective of this research is to identify through the Technology Acceptance Model (TAM) factors that drive uses, level of immersion and utilities the social media as well as potential motivations or barriers in micro and / or SMEs run by women in the region of Andalusia. This is a qualitative study through interviews in depth of 14 female entrepreneurs selected by non-probability sample and maximum variation sampling, in order to get a more representative spectrum of experiences of use and socio-demographic profiles. Female entrepreneurship has not studied a homogeneous level of involvement in the use of social media as a tool for their business, but they are aware of their effectiveness. Its future competitiveness will be highly contingent on the efficient use of virtual social networks that demand the new digital economy.