Espaço, liminaridade e sociabilidade: etnografia da sala do café de uma unidade hospitalar

Abstract

Trata-se de estudo etnográfico, cujo objetivo foi interpretar as dimensões estruturais e simbólicas do espaço físico da copa, por meio das interações sociais entre os profissionais da equipe multiprofissional da Unidade de Trauma de um Hospital Universitário. As informações foram coletadas por meio da observação participante e entrevistas semiestruturadas e analisadas mediante a identificação de domínios, taxonomias e temas culturais. Emergiram os domínios culturais: o estado liminar e a communitas; a significação das interações sociais na realidade externa à copa; o significado da porta fechada; o compartilhar de experiências na copa. O tema cultural foi: “A copa é o lugar que serve para tudo”: espaço, liminaridade e sociabilidade. Conclui-se que a existência de espaços físicos para a sociabilidade dos profissionais é fundamental para a condução do processo de trabalho e para a qualidade de vida do trabalhador.

Se trata de un estudio etnográfico cuyo objetivo consiste en interpretar las dimensiones estructurales y simbólicas del espacio físico de la sala de café de la Unidad de Trauma de un Hospital Universitario. Los datos fueron recolectados a través de observaciones participantes y entrevistas semiestructuradas y analizadas en dominios, taxonomías y temas culturales. Surgieron cuatro dominios culturales: el estado liminal y la communitas; la significación de la realidad externa a la sala de café; el significado de la puerta cerrada; el intercambio de experiencias en la sala de café. El tema cultural fue: “La sala de café es el lugar que sirve para todo!” – espacio, liminaridad y sociabilidad. Llegamos a la conclusión de que la existencia de espacios físicos para sociabilidad de los profesionales es fundamental en la conducción del proceso de trabajo e para la calidad de vida de los trabajadores.

This ethnographic study aimed to interpret the structural and symbolic dimensions of the dinning room through the social interactions between the professionals of the patient team care of a Trauma Unit in an university hospital. Participant observation and semi-structured interviews were used to collect data. The analysis was performed through the development of cultural domains, taxonomic analysis and cultural themes. Four cultural domains were identified: the liminal state and the communitas; the significance of the social interactions outside the dinning room; the meaning of the closed door; and, sharing experiences at the dinning room. The cultural theme was: “the dinning room it is a place that works for everything”: space, liminarity, and sociability. We conclude that the existence of physical spaces for sociability between health professionals is essential to conduct the work process, and to the workers’ quality of life.