Dinámicas estatales en la globalización: el rol de los estados subnacionales frente a la llegada de Call Centers en Argentina

Abstract

El proceso de globalización económica de las dos últimas décadas ha transformado el mapa productivo, social y político mundial. Uno de sus mayores impactos sobre América Latina se observa en las transformaciones operadas en la estructura y funciones de los estados nacionales y subnacionales. En Argentina luego de la devaluación se acelera la llegada de inversiones extranjeras directas que obtienen ventajas impositivas y subsidios estatales de magnitud. La significativa expansión de la actividad de los call centers (CCs) transnacionales que se localizan masiva y vertiginosamente en las principales ciudades argentinas en los últimos años dan cuenta de estos fenómenos y permiten abordar las transformaciones de las instancias estatales, en tanto visibilizan este rol regulador de las actividades económicas en los territorios. El presente trabajo indaga en el rol y accionar de los estados subnacionales desde una perspectiva sociológica: se sistematizan y describen las leyes-decretos-convenios orientados a captar empresas de CCs y se analizan los debates parlamentarios que enmarcan y otorgan sentido a tales concesiones. Esta mirada permitirá visibilizar mecanismos de cooperación y/o conflicto mediante los cuales actores locales y extranjeros modelan la inserción de lo global en lo local. Finalmente, nos permite reflexionar acerca de las (a)simetrías de poder entre los actores estatales y los agentes económicos transnacionalizados, en el marco de espacios locales en tiempos de globalización.

The process of economic globalization in the last two decades has transformed the production, social and political world map. One of the largest impacts on Latin America is seen in the transformations in the structure and functions of national and subnational states. In Argentina after the devaluation the arrival of foreign direct investment is accelerated that get tax breaks and state subsidies of magnitude. The significant expansion of the transnational call centers (CCs) activity and rapidly mass located in major Argentine cities in recent years account for these phenomena and let address these transformations of the state agencies, because it makes visible the regulation role of economic activities in the territories. This paper focuses on the role and actions of the provinces states from a sociological perspective, we systematize and describe the laws, decrees and agreements designed to attract CCs companies and analyzes parliamentary debates that frame and give meaning to such concessions. This view will visualize mechanisms of cooperation and / or conflict through which local and foreign actors shape the global integration into the local. Finally, we can think about (a)symmetry of power between state actors and economic transnationalized agents, in the context of local spaces in globalization times.