El outsourcing de sistemas de información de recursos humanos en España: el caso de Roche Diagnostics

Abstract

No existen muchos estudios españoles acerca del outsourcing de Sistemas de Información; Norteamérica y Reino Unido son los países dónde más ha proliferado la investigación en este ámbito. Proponemos el uso del método del caso para analizar el outsourcing de Sistemas de Información en nuestro país por dos motivos fundamentalmente: en primer lugar, porque muchos estudios sobre outsourcing han usado este mismo método; en segundo, ya que esta metodología es adecuada cuando el área que va a ser investigada es bastante nueva. Por ello exponemos la experiencia de la empresa Roche Diagnostics en el outsourcing de Sistemas de Información, haciendo una especial referencia al outsourcing de Sistemas de Infomación de Recursos Humanos.

There are not many studies about Information Systems Outsourcing practice in Spain. The main research about this topic can be found in North America and United Kingdom. We use the case study method to approach this topic in our country, mainly for two reasons: firstly, many studies about outsourcing have been made using this methodology, and secondly, this methodology is suitable when the area to be investigated is new. So we explain Roche Diagnostics experience about Information System Outsourcing making an special mention to Human Resource Information Systems Outsourcing.