Modelo de consultoría genérico para alinear las tecnologías de la información con el negocio en el sector de la fabricación industrial

Abstract

El presente trabajo introduce un modelo de consultoría TI genérico para el sector de la fabricación industrial con el fin de alinear las TI con su modelo de negocio. Esta propuesta favorece la incorporación de las TI como centro de generación de valor y constituye un referente para la asesoría interna en las organizaciones manufactureras sobre cómo usar las TI como un recurso estratégico. Con esta finalidad, el modelo propondrá escenarios generadores de valor que serán definidos por los propios directivos de las TI sin necesidad de buscar y contratar costosas consultorías tecnológicas externas. El modelo diagnostica el nivel de integración entre las TI y el modelo de negocio, diseña mecanismos de alineación para mejorar estos niveles de integración e implementa los mecanismos diseñados usando el -IT BSC Cuadro de Mando Integral para las TI: Information Technology Balanced Scorecard-.