Investigación, transferencia y comunicación. Acciones y resultados en torno a la Brecha Digital Generacional en la Comunidad Valenciana (datos 2023)

Abstract

This report contains the research, knowledge transfer and communication actions conducted in 2023 in order to 1) develop a tool for measuring a series of skills, targeted at over 54s in the Valencia Region, and 2) promote initiatives for generating knowledge and creating spaces for participation and communication. To that end, a number of actions were carried out, listed in the table of contents of this document. First, the document presents the main decisions made so as to develop a tool for measuring a set of dimensions related to media literacy and digital skills (“AgeComTest”). The pretest was focused on adults aged over 54 who, on the one hand, were enrolled on degree programmes at public universities in the Valencia Region or, on the other, attended IT workshops at active ageing centres in the cities of Alicante, Elche, Castellón and Valencia. In addition to the quantitative data gathered, other qualitative results obtained from in-class observation were recorded. Second, meetings were arranged with social stakeholders to present the Research Chair’s results and learn from their experience, seeking to set priority lines of action. Following their recommendations, four broad groups of possible actions were established. Third, more projects on the generational digital divide were promoted through a new award for undergraduate and Master’s theses. The aim was to stimulate interest and encourage medium- and high-impact knowledge generation. Fourth, two free, accessible webinars were held. The lectures delivered at those events are available on the Research Chair’s website. Fifth, several information videos were recorded as part of the campaign “Shared stories: experiences with the digital divide”, so as to shed light on and raise awareness of issues related to the generational digital divide. The campaign revolved around five themes: innovation; social intervention; digital needs; intergenerational support; and digital literacy. Finally, a priority objective this year was to improve communication through the Research Chair’s own channels. Three lines of action were established: focusing part of the communication work on the awards for undergraduate and Master’s theses; disseminating the activities undertaken by the Research Chair; and giving visibility to its mission by highlighting key concepts and sharing excerpts from studies carried out over these years. The University of Alicante Research Chair in the Generational Digital Divide is part of the network of research chairs funded by the Valencia Region Government’s Department for Innovation, Industry, Trade and Tourism. The Research Chair works with the five public universities in the Valencia Region to analyse and find solutions to the digital divide in the area.

Este informe recoge las acciones de investigación, transferencia y comunicación llevadas a cabo en 2023, con el fin de: 1) elaborar un instrumento de medición de una serie de competencias orientado a mayores de 54 años de la Comunidad Valenciana y 2) promover iniciativas de generación de conocimiento y construir espacios para la participación y comunicación. Para ello, se han programado un conjunto de actividades, que quedan recogidas en el índice de este documento. En primer lugar, se exponen las principales decisiones tomadas para construir una herramienta de medición de un conjunto de dimensiones relacionadas con las competencias mediáticas y digitales ("AgeComTest"). El pretest se orientó a la población adulta mayor de 54 años que estaba matriculada en los programas universitarios de los centros públicos de la Comunidad Valenciana, por un lado, o asistían a talleres de informática de los Centros de Envejecimiento Activo (CEA) de las ciudades de Alicante, Elche, Castellón y Valencia, por otro. Además de los resultados cuantitativos, también se registraron otros cualitativos procedentes de la observación en el aula. En segundo lugar, se realizaron reuniones con agentes sociales para presentar los resultados de la Cátedra y escuchar su experiencia, con el propósito de concretar líneas de acción prioritarias. En este punto, se llegó a cuatro grandes bloques de posibles acciones que conformarían las recomendaciones extraídas de este apartado. En tercer lugar, se continuó promoviendo la realización de proyectos sobre la brecha digital generacional a través de una nueva convocatoria de premios de fin de estudios. El propósito de esta actividad era despertar el interés e incentivar la generación de conocimiento de medio y largo alcance. En cuarto lugar, se organizaron dos seminarios online accesibles y gratuitos, cuyas conferencias están disponibles en la página web de la Cátedra. En quinto lugar, se grabó una serie de vídeos divulgativos que formaron la campaña “Historias compartidas: experiencias con la brecha digital” con el propósito de visibilizar y sensibilizar en temas relacionados con la brecha digital generacional. La campaña giró en torno a cinco ejes temáticos: Innovación, Intervención social, Necesidades digitales, Apoyo intergeneracional y Alfabetización digital. Finalmente, en esta edición de la Cátedra, la comunicación a través de los medios propios fue un objetivo prioritario. Se perfilaron tres líneas de trabajo: centrar parte de la comunicación en la convocatoria de premios de los TFG y TFM, dar a conocer las actividades de la Cátedra y realizar una labor de visibilización de la misión de la Cátedra reforzando la transferencia de conceptos clave y fragmentos de los estudios realizados durante estos años. La Cátedra Institucional de Brecha Digital Generacional de la Universidad de Alicante forma parte de la Red de Cátedras financiadas por la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo. Así, junto a las cinco universidades públicas valencianas, trata de analizar y proponer soluciones a las brechas digitales en la Comunidad Valenciana.