La representación discursiva del ciberacoso sexual infantil en relatos de menores en contextos de líneas de ayuda

Abstract

Este artículo ofrece el primer análisis discursivo del relato del menor sobre su experiencia de ciberacoso sexual en un contexto terapéutico español. Los datos provienen de todas las consultas de menores al teléfono de ayuda de la Fundación ANAR sobre CSM (ciberacoso sexual a menores) en España (2013-2020, 81 conversaciones, 34 102 palabras). El estudio toma como referente el modelo de análisis del discurso del CSM diseñado por Lorenzo-Dus et al. (2020) y Lorenzo-Dus (2023) y se centra en las interpretaciones que hacen los menores de su experiencia. Los resultados muestran que los menores se refieren más al comportamiento comunicativo del ciberacosador (58 %) que al suyo (42 %). Aplicando las categorías del modelo, en la narración discursiva de su caso, las víctimas hacen hincapié en las tácticas del agresor de satisfacción sexual (26 %) y desarrollo de la confianza (32 %) y en sus conductas de desarrollo de la confianza (43 %) y contacto continuado (28 %). Estos resultados muestran que cuando los menores cuentan su experiencia de CSM a un terapeuta sienten que están, o han estado, en una relación, incluso la consideran romántica. Además, nuestra investigación revela el impacto del uso tan complejo de las estrategias de (des)cortesía de los acosadores sobre sus víctimas. El relato de los menores acosados da cuenta de que la extorsión que perciben se articula en torno a las estrategias de descortesía de causar miedo e invasión de su privacidad digital (Culpeper 1996; Mullineux-Morgan y Lorenzo-Dus 2021). Los resultados contribuyen a un mayor conocimiento del funcionamiento de los procesos comunicativos de atrapamiento del menor desde su voz, lo que es novedoso en los estudios sobre el CSM en general y, sobre todo, en el caso del español. Desde una perspectiva aplicada, lo más relevante es que los resultados dan cuenta de la voz del menor acosado por primera vez. Esto puede contribuir a mejorar las acciones contra el CSM realizadas por profesionales que velan por la seguridad de los menores, como la policía, los servicios sociales y los educadores.

This article pioneers analysis of children’s experiences of Online Child Sexual Grooming (OCSG) as relayed to counsellors at a child helpline in Spain. The data comprises the transcribed record of all the child-counsellor telephone conversations about OCSG made to Fundación ANAR’s child helpline service between 2013-2019 2019 in Spain (81 conversations, 34,102 words). The analysis uses a discourse-based model of OCSG (Lorenzo-Dus et al. 2020; Lorenzo-Dus 2023), centring on children’s interpretation of offenders’ manipulative tactics of entrapment as well as children’s communicative behaviour during the OCSG process. Our analysis shows that children’s discourse about OCSG generated within the counselling context focuses on the groomers’ tactics of sexual gratification (26%) and deceptive trust development (32%), and the children’s behaviour of trust development (43%) and further contact (28%). These findings suggest that, when relaying their experience of OCSG to a counsellor, many children feel they are/were in a relationship, including a romantic relationship. The findings also reveal some of the complex relational work that groomers perform during OCSG and its impact on the children they prey on. Children’s accounts of perceived sextortion are articulated around groomers’ impoliteness strategies of causing fear and invasion of their digital privacy (Culpeper 1996; Mullineux-Morgan and Lorenzo-Dus 2021). This study contributes to a better understanding of the child’s communicative processes of entrapment through mainstreaming their own voice, which is novel in studies on OCSG in general and, in the case of Spanish data in particular. Importantly, and from an applied research perspective, our findings may be used to inform the ongoing development of targeted interventions against OCSG for professionals in child-safeguarding roles, such as police officers, social workers, and educators.