Percepciones sobre la salud comunicativa y el bienestar en un grupo de cuidadores informales

Abstract

La salud comunicativa es una parte importante en el bienestar de una persona con o sin discapacidad. El objetivo del artículo es describir la interacción comunicativa que se da entre un grupo de cuidadores y las personas a quienes cuidan para identificar sus percepciones frente a su salud comunicativa. En la investigación de tipo descriptivo participaron 12 cuidadores informales quienes diligenciaron una encuesta sobre las estrategias comunicativas empleadas en las interacciones con las personas a quienes cuidan. Los resultados mostraron que la interacción entre el cuidador y la persona a quien se cuida se caracteriza por la presencia de diferentes intenciones comunicativas, por el uso del código verbal oral y no verbal, por el rol pasivo de la persona con discapacidad, y por el rol activo del cuidador. Los autores reflexionan en torno a los criterios a tener en cuenta al hablar de la salud comunicativa en personas con discapacidad. El estudio concluye con los signos que dan cuenta de la salud comunicativa evidenciados en la diada cuidador-persona a la que se cuida.

Communicative health plays an important role in the well-being of a person with or with-out a disability. The aim of the article is to describe the communicative interaction that occurs be-tween a group of caregivers and the people which they take care to identify their perceptions focus on their communicative health. This is descriptive research. 12 informal caregivers participated and they completed a survey based on the communication strategies used in interactions with the people who they take care. The results show that the interaction between the caregiver and the person who they take care. This is characterized by the presence of different communicative intentions, the use of verbal and non-verbal code, the passive role of the person with disabilities, and the active role of the caregiver. In the discussion the authors introduce the criteria to take into account when someone is talking about communicative health in people with disabilities. The study shows the signs that account for communicative health evidenced in the caregiver-person dyad who is cared for.

A saúde comunicativa é uma parte importante do bem-estar de uma pessoa com ou sem deficiência. O objetivo do artigo é descrever a interação comunicativa que ocorre entre um grupo de cuidadores e as pessoas de quem cuidam, a fim de identificar suas percepções sobre sua saúde co-municativa. Na pesquisa descritiva, participaram 12 cuidadores informais que responderam a um questionário sobre as estratégias de comunicação utilizadas nas interações com as pessoas de quem cuidam. Os resultados mostram que a interação entre o cuidador e o ser cuidado é caracterizada pela presença de diferentes intenções comunicativas, pelo uso do código verbal oral e não verbal, pelo papel passivo da pessoa com deficiência, e pelo papel ativo de cuidador. Os autores refletem sobre os critérios a serem levados em consideração quando se fala em saúde comunicativa em pes-soas com deficiência. O estudo se conclui com os indícios que explicam a saúde comunicativa evi-denciados na díade cuidador-pessoa cuidada.