Marco para el desarrollo de la competencia transversal “Comunicación Eficaz”

Abstract

Hay bastante consenso entre los profesores y los empleadores sobre la importancia que tiene para los ingenieros saberse comunicar. También hay consenso respecto a las bajas capacidades comunicativas de nuestros titulados. Esto provoca que la competencia transversal “Comunicación eficaz” sea vista como imprescindible en nuestras titulaciones. Pero, al igual que otras competencias transversales, nos falta base teórica para definir en qué consiste la competencia y cómo trabajarla (y evaluarla). En este trabajo se propone un marco de referencia para desarrollar esta competencia en los estudios superiores de Ingeniería Informática, aunque puede aplicarse a otras ingenierías.

There is a considerable consensus among teachers and employers about the importance of communication for engineers. At the same time, there is a consensus on the low communication skills of our graduates. So this skill is seen as essential in the new degrees. But, like other professional skills, we lack the theoretical basis for defining what communication is and how to learn and to evaluate it. This paper proposes a framework for developing this skill in the new Computer Science degree, although it can be applied in other Engineering degrees.