Proceso de mejora continua del programa de simulación de alta fidelidad para la adquisición de habilidades no técnicas

Abstract

Las habilidades de comunicación son consideradas un factor clave de la calidad asistencial por ello es necesario evaluar los programas de entrenamiento del alumnado de ciencias de la salud. En redes previas se identificaron aspectos de mejora en la variabilidad en la metodología docente y en la evaluación inter-jueces. El objetivo del presente proyecto es evaluar la implementación de los aspectos de mejora en el programa de entrenamiento en habilidades de comunicación mediante simulación de alta fidelidad con paciente estandarizado que se realiza en el cuarto curso del grado de Enfermería (2020/2021) para incrementar la calidad docente. Se realizó un diseño cualitativo, a través de grupos de discusión. Los facilitadores refirieron que los cambios implementados han mejorado la experiencia educativa, aunque desean seguir formándose, ajustar el objetivo y modelar la actuación del paciente estandarizado en algún escenario. Así mismo, reseñaron los escenarios que debían ser abordados sólo por uno o dos alumnos/as en coherencia con los protocolos de actuación. Por su parte, los pacientes estandarizados consideraron que las mejoras implementadas han sido útiles y adecuadas. Podemos concluir, que el entrenamiento de habilidades de comunicación mediante simulación de alta fidelidad es una metodología eficaz y dinámica que debe reevaluarse anualmente.