La información turística online a escala local. Análisis de las webs oficiales de los ayuntamientos de Mallorca, España

Abstract

La búsqueda de información es un elemento clave a la hora de escoger un destino turístico, lo cual, provoca que la divulgación de información turística a través de internet sea uno de los principales objetivos que persiguen los destinos para intentar atraer a la demanda hacia su territorio. Este trabajo ha analizado la forma con la que los municipios de Mallorca ofrecen información turística a través de internet. Los resultados que se han obtenido muestran como a pesar de que el turismo es el principal motor económico de la isla, la mayoría de los municipios están ofreciendo de forma deficiente su información turística online.

The search for information is a key element when choosing a tourist destination, which means that the dissemination of tourist information through the Internet is one of the main objectives pursued by destinations to try to attract demand to their territory. This study has analyzed the way in which the municipalities of Mallorca offer tourist information through the Internet. The results obtained show that even though tourism is the main economic engine of the island, most of the municipalities perform poorly in terms of providing online tourist information.