La empatía cognitiva y afectiva en la enseñanza de lenguas adicionales

Abstract

El estudio interdisciplinar de la empatía, desde las investigaciones en neurociencia y psicología hasta los relacionados con educación en general, ha empezado a recibir el interés del ámbito de segundas lenguas (Mercer, 2018). El uso de la empatía en el aula es una herramienta relevante para los docenes, ya que ayuda a entender lo que los estudiantes podrían pensar o sentir (Arnold, 2005). En la presente investigación, en el marco de la enseñanza de segundas lenguas, se persigue averiguar la importancia de la empatía en los procesos de enseñanza, así como examinar los diferentes tipos de empatía (cognitiva y afectiva) que intervienen en esos procesos y si existen diferencias relevantes entre la modalidad presencial y la virtual. En este estudio mixto, a través de un cuestionario en línea, basado en el QCAE (Questionnaire of Cognitive and Affective Empathy) (Reiners et Al. 2011), participan 176 docentes de segundas lenguas en diferentes Escuelas Oficiales de Idiomas en España. El análisis preliminar de los resultados manifiesta que (a) la percepción de la empatía es relevante en los procesos de la enseñanza de una lengua y (b) la empatía cognitiva empleada por el docente está positivamente relacionada con el grado empático personal así como, su trayectoria docente.